La présente politique de confidentialité décrit comment le site superbien-works.fr collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SUPERBIEN.works, Société par Actions Simplifiée (SAS).

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : contact@superbien-works.fr
• Adresse postale : 1120 Route de Gémenos, Alta Rocca – Bât A – GEMADOM, 13400 AUBAGNE, FRANCE

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de société ou structure (facultatif)
• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies ou outils d’analyse)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous envoyer des informations sur SUPERBIEN.works, nos activités, actualités ou contenus (si vous y avez consenti)
• Assurer le bon fonctionnement du site et en améliorer l’expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques de consultation et de performance
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• votre consentement explicite (formulaire de contact, abonnement à la newsletter),
• notre intérêt légitime (statistiques, sécurité, maintenance, amélioration des services),
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (devis, missions, partenariats),
• ou le respect d’une obligation légale (en cas de demande des autorités).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Demandes de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction
• Prospects commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies et analytiques)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

• aux équipes internes de SUPERBIEN.works, strictement dans le cadre des finalités décrites,
• à des sous-traitants techniques (hébergeur, outils d’emailing, formulaires, analytics, CRM), soumis à obligation contractuelle de confidentialité et conformes au RGPD,
• aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l’exige.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation (protocole HTTPS, accès restreint, mots de passe sécurisés, sauvegardes, hébergement sécurisé dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus adéquats…)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou d’effacement
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@superbien-works.fr. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Optimiser l’expérience utilisateur
• Conserver vos préférences
• Assurer certaines fonctionnalités essentielles

Un bandeau vous permet de consentir ou refuser l’usage de ces cookies lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bouton dédié en bas de page.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. La dernière version en vigueur est affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026