Politique de confidentialité

Parce que la confiance commence par la transparence, on vous explique simplement comment sont collectées, utilisées et protégées vos données.

La présente politique de confidentialité décrit comment le site superbien-works.fr collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par les membres du collectif SUPERBIEN .works, chacun en tant que professionnel indépendant.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :

  • E-mail : contact@superbien-works.fr
  • Adresse postale : Centre d’affaires Alta Rocca – BAT A, 1120 Route de Gemenos, 13400 AUBAGNE, FR

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Nom de société ou structure (facultatif)
  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies ou outils d’analyse)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Vous envoyer des informations sur nos activités, actualités ou contenus (si vous y avez consenti)
  • Assurer le bon fonctionnement du site et en améliorer l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques de consultation

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement explicite (formulaire de contact, abonnement à la newsletter),
  • notre intérêt légitime (statistiques, sécurité, maintenance),
  • ou le respect d’une obligation légale (en cas de demande des autorités).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Demandes de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction
  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies et analytiques)
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait de consentement

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • aux membres du collectif SUPERBIEN .works, strictement dans le cadre de votre demande,
  • à des sous-traitants techniques (hébergeur, outils de mail, formulaire…), soumis à obligation contractuelle de confidentialité,
  • aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l’exige.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés, hébergement dans l’Union européenne, accès restreint…)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou d’effacement
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@superbien-works.fr. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
  • Optimiser l’expérience utilisateur
  • Conserver vos préférences

Un bandeau vous permet de consentir ou refuser l’usage de ces cookies lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bouton dédié en bas de page.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. La dernière version en vigueur est affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025